严查严管门店
重打违规行为
“零食很忙”行动起来了!
作为专注于普通老百姓大众零食消费的连锁品牌,零食很忙自2021年入驻南昌以来,发展的速度越来越快。截止至3月,零食很忙全国门店突破1000家,年接待消费者超80,000,000人次,仅在南昌,已开业和即将开业的零食很忙,就有近100家。
发展提速的同时,一直重视食品安全和消费者体验的零食很忙对门店的监督管理也更加严格。据品牌官方发布消息,一直以来,企业坚持严查严管门店,重打违规行为。

为迎接“3·15”,零食很忙开启了“严查重打月”,进一步加大排查力度,结合自查自纠、全民监督、配合职能部门突击检查,意在为消费者营造安全、放心的消费场景。
官方消息透露,在2022年新一轮排查中,零食很忙400投诉服务热线累计收到顾客投诉552起,包括服务类投诉143起、产品类投诉128起、其他类投诉281起。此外,品牌累计向中国检验认证集团送检待上架新品190批次,其中2批次不合格,已全部禁止上架。
当前,零食很忙已排查门店900余家,发现3家门店临期产品未及时下架,存在销售过期食品风险,属于严重违规行为,责令立即闭店排查整顿,另发现8家门店在客户服务、门店经营等门店标准化方面考核不合格,现已陆续闭店整顿。

不合格门店,闭店整顿
此外,1家门店仓库私自采购方便面8箱,未经公司质检审核,私自对外销售,存在食品安全风险,对消费者极不负责,零食很忙已与加盟商终止合作关系,永久开除加盟资格。

严重违规门店,直接开除
“如果说不符合我们要求的,我们会把它剔除掉,把这个产品下架,从源头上面保证产品是合规的,是安全的。”零食很忙产品中心品控经理刘懿军如是说。
刘懿军表示,品牌门店众多,食品安全涉及重点消费者的核心利益,自查自纠是企业应履行的职责。
刘懿军进一步透露,企业还通过访厂溯源、食品流转管控、检查出厂检验报告、产品抽查、门店终端复查、畅通投诉渠道等综合手段层层筛查,杜绝不合格的产品流向消费者。

此次企业在3.15期间挥刀向内,自去腐肉,彰显了企业直面自身问题的勇气和不懈改进的决心。越是庞大的体量,越是需要企业时刻保持高度的社会责任心与安全意识,重视门店经营管理及食品安全问题,对得起消费者的每一份信任。